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RITARDI DEL CORRIERE
LA SITUAZIONE E’ RISOLTA E SI STA TORNANDO ALLA NORMALITA’
Vi segnaliamo che, in alcune zone d’Italia, ci sono stati ritardi nelle consegne dovuti a scioperi nazionali. IL CORRIERE CI HA COMUNICATO CHE LA SITUAZIONE E’ TORNATA ALLA NORMALITA’. Stanno ora smaltendo le consegne arretrate.
Come Webpesca ci impegniamo a prestare la massima assistenza e monitoraggio delle spedizioni. Ricordiamo che tutte le nostre spedizioni sono assicurate. Per eventuali dubbi vi invitiamo a contattarci. Grazie per la comprensione.
Prima di scriverci ti invitiamo a chiedere a Hooky, il nostro assistente virtuale. Se lo hai già fatto ma l’argomento non è da lui gestito, o necessita un nostro intervento scrivici pure. Un nostro incaricato ti risponderà il prima possibile.
Domande Frequenti
Metodi di pagamento accettati
Puoi pagare con carta di credito, o paypal. Non è possibile pagare in contrassegno o con bonifico bancario.
Quale corriere utilizzate per la spedizione?
Le spedizione vengono effettuare con il corriere espresso GLS. Solitamente la consegna avviene entro 24/48 ore su tutto il territorio nazionale, fatta eccezione per le isole.
Dove ricevo il codice di tracciamento
Il codice di tracciamento le verrà inviato al momento della spedizione. Riceverà una mail dell’ordine completato con il codice di GLS.
Ho ricevuto un pacco danneggiato
Nel caso il pacco risulta danneggiato, segnala tutto al corriere. Compila il form inviandoci le foto dei prodotti e il numero d’ordine. Provvederemo a rinviare il corriere per ritirare la merce e alla sostituzione del prodotto. Tutti i nostri prodotti viaggiano assicurati.
Richiesta prova d'acquisto
Se hai bisogno della prova d’acquisto, magari per estendere la garanzia di un prodotto shimano, compila il form, te la invieremo per e-mail.
Il corriere è in ritardo con la consegna
Se il corriere è in ritardo o noti qualcosa di strano, contattalo. Riceverai le informazioni necessarie relative allo stato del tuo ordine.
